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Can not download Magazine (Dec.)
Natasha2021/11/30 下午 10:41:31
出現已訂閱,也試過恢復授權,就是不會出現12月份的雜誌。已經訂閱1年多,到11月都沒有問題。
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請問是什麼App?在App Stroe(Apple)購買?還是Play商店(Google)購買的?還是其他什麼方式購買?無法回復授權的是什麼作業系統?iOS?Android?
初中高級影片-已購買但變換手機後就無法再下載
Darren2021/11/24 上午 10:36:21
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我們判斷您安裝錯誤版本的App,Play商店或App Stroe有二種版本的APP,麻煩請您務必安裝沒有檸檬樹字樣的APP。
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已經確認App下載無誤,但仍然顯示影片需要重新購買,也沒有回復的選項,會跟曾經變更過Apple 註冊ID有關嗎(Apple ID 變更過,但Apple store裡購買的東西都沒問題,購買紀錄也都還在),請協助告知如何處理
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進入影片管理的功能有[鑰匙圖示]回復授權,請問進入影片管理的功能:顯示[購買]? [下載]?[刪除]?
買了英語從頭學初階美語App全套不能用
張先生2021/11/22 上午 08:46:39
買了英語從頭學初階美語App全套不能用
甚至把程式下架了,有要更新軟體並重新上架嗎?
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英語從頭學(全系列)程式沒有下架,麻煩請您再試試。謝謝!
初中級影片購買過-換手機後影片需重新購買?
Darren2021/11/20 上午 09:29:24
如題、也沒回覆選項
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我們判斷您安裝錯誤版本的App,Play商店或App Stroe有二種版本的APP,麻煩請您務必安裝沒有檸檬樹字樣的APP。
50音輕鬆學,app
Ray2021/11/19 上午 01:12:16
版本不相容?
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請問是iOS?還是Android?什麼版本不相容?