留言板

請在下方留下您想說的話。
測驗發音
Michael2026/11/3 下午 06:24:25
回覆先前留言:Icrt news裡面Mebook 單字檢測
Reply
我們已將您的需求,向App開發團隊反應評估。謝謝!
發音
Michael2026/10/31 下午 09:34:00
關於英單檢測,請問可以增加答題後有英文發音輔助嗎? 答題後都無聲音,很沒動力….
Reply
請問是什麼App?

書的全名是什麼?
【紧急】误购退款申请-订单号MM28FJHHWN
误购用户2026/10/16 下午 02:25:29
【申请误购退款】
客服您好,我的Apple ID是:3312775368@qq.com。
订单号是:MM28FJHHWN。
我于10月12日误操作购买了贵司App“英語從頭學(全系列)”98元项目。购买后未使用过任何付费内容。我已向Apple申请退款被拒,苹果客服明确表示需开发商协助退款。恳请贵司核实订单并协助办理退款,万分感激!
Reply
由于App Stroe(Apple)保护消费者个资(您)隐私,未开放开发商(我们)权限为消费者(您)作任何的申请&处理,App Stroe销售&金流&退款皆由App Stroe(Apple)控管,因此您必须依照以下Apple网页指引查询退款被拒的原因。谢谢!


请求退款不给退怎么办

https://discussionschinese.apple.com/thread/251116704?sortBy=rank


针对购自 Apple 的 App 或内容申请退款

https://support.apple.com/zh-cn/118223
Bug report
Neo2026/9/7 上午 07:19:50
無法背景播放,若將APP切到背景再重新打開之後會出現各項服務停止運作訊息,嚴重一點甚至會重新開機
Reply
麻煩請將App更新至最新的版本 V.5.1.9 再試試. 謝謝!
Bug report
Neo2026/9/7 上午 07:19:33
無法背景播放,若將APP切到背景再重新打開之後會出現各項服務停止運作訊息,嚴重一點甚至會重新開機