留言板

請在下方留下您想說的話。
無法收到APP或官網註冊的信件
Yunchin2024/5/1 上午 10:41:02
您好，我日前有在Apple App Store購買貴公司的逖克遜成語APP，APP內需註冊才能取得相關服務，但經過數週數次的輸入mail註冊皆無法取得回信，我確認Email可收件且無垃圾信件，若無法註冊則購買貴公司的產品權益勢必受損，請問貴公司該如何解決此問題呢？另外，這個留言板也需要輸入很多次才能成功留言，使用經驗實在很糟。
無法收到APP或官網註冊的信件
Yunchin2024/5/1 上午 10:33:26
您好，我日前有在Apple App Store購買貴公司的逖克遜成語APP，APP內需註冊才能取得相關服務，
但經過數週數次的輸入mail註冊，始終無法收到註冊確認信件，我確認所填mail可收信、mail中的垃圾郵件內也沒有任何回信，若無法註冊則購買貴公司的產品權益就會受損，請問貴公司該如何協助解決此問題呢？謝謝！
無法閱讀
陳惠敏2024/4/17 下午 11:46:19
已於app線上購買課程，已有訂閱代號，但無法開啟閱讀
Reply
開啟App，點按左上角「選單」圖示 [三]，點按「回復授權」。
無法閱讀
陳惠敏2024/4/17 下午 11:46:00
已於app線上購買課程，已有訂閱代號，但無法開啟閱讀
無法登入
陳惠敏2024/4/17 下午 11:18:12
於app已購買課程，但無法以會員登入；點選忘記密碼方式：卻無法送出mail
Reply
開啟App，點按左上角「選單」圖示 [三]，點按「回復授權」。