常見問題&回答

行動裝置:iPhone iPad Android

Q:下載講解音檔和教學影片後可以使用,但過了幾天後卻無法使用。

A:下載後無法開啟或出現檔案毀損的錯誤訊息,表示您裝置的儲存空間不足,導致App Store幫您自動刪除檔案釋放儲存空間,請您移除不必要的App及檔案,再重新下載。謝謝!

Q:曾經在Google play上購買過的產品,為何在 App Store還要另外購買,不能共用?

A:iOS 與 Andriod 是兩個不同作業系統,無法相容無法誇平台同時使用,必須另外購買;若是同樣的作業系統則可以共同使用。

Q:雜誌內容是否適合預備全民英檢測驗?

A:大家說英語 Let's Talk in English 適合初級程度,空中英語教室 Studio Classroom適合中級/中高級程度,彭蒙惠英語 Advanced適合中高級程度。