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彭蒙惠英語 IOS 閃退
William 2026/6/22 上午 08:53:33
您好，週六使用上還正常
今日（2026/6/22）點開之後卡在logo畫面30秒後閃退
也有移除App後重新安裝，依然無法排除
IOS版本：26.5.1
再請協助
謝謝
Reply
我們測試已恢復正常, 麻煩請您再試試. 謝謝!
大家説英語
Hilda2026/6/22 上午 08:13:14
App不能運作，會自動彈出
Reply
我們測試已恢復正常, 麻煩請您再試試. 謝謝!
無法使用app
Chan2026/6/9 下午 10:23:11
我之前買了一本大家好標準日本與初級盤，但書中只有教學DVD，想問而家可以轉用app嗎？
Reply
DVD無法轉用App, 需另外購買App版.
無法登入
趙梅軒2026/6/5 上午 09:53:20
忘記密碼也沒有收到郵件曾經是會員
Reply
查詢結果, 密碼為: 7個小寫英文字+3個數字, 如您已想到密碼, 請您直接登入. 謝謝!

若您仍忘了正確的密碼, 麻煩請提供您有可能設定的所有密碼(7個小寫英文字+3個數字)Email 至 welcome@mail.soyong.com.tw, 我們為您核對無誤即可提供正確的密碼給您.
賴世雄英文文法相關問題 (App Store 已購買紀錄存在，但無法重新下載)
阿元2026/5/19 下午 03:17:35
您好

我之前(2022.9.14)已經在 App Store 購買過貴公司的賴世雄文法 App，目前也仍保有 Apple 的正式購買紀錄。

但最近因為移除 App 後重新下載，發現 App Store 顯示需要再次付費購買，沒有出現「已購買」或重新下載選項。

可否請您幫忙排除問題呢? 謝謝。
Reply
理論上若您在 App Store 登入的帳號確實是付費購買 賴世雄英文文法App 的 Apple 帳號, 應該是可以重新下載才是, 建議您檢查Apple 帳號是否是付費的Apple 帳號. 謝謝!