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十三課的單字
洪維志  2016/5/23 上午 08:31:14

請問第十三課怎麼只有單字發音,沒看到有字的選項

請問您指的是什麼產品?

初级美语
周生  2016/5/19 下午 03:50:13

我买的这款初级美语不是赖老师讲授的,可退款吗,之前在iPhone 5上买的可移到新手机上吗

我們公司開發的 [英語從頭學:初級美語] 是賴世雄老師講解,不知您提的是什麼產品?

iPhone 5 作業系統是iOS,在App Store購買的App,可以移轉到作業系統也是iOS的手機,新手機作業系統若是 Andriod,無法相容無法誇平台同時使用,必須另外購買。

無法登入
che  2016/5/18 下午 06:00:12

你好,你們的網站會員無法登入也無法註冊,導致我以前購買的書所附贈的光碟裡的內容無法上網認證使用阿

由於 Mebook 整個團隊撤職,MeReader Plus已下架不再維護,因此無法再註冊。

家人共享
fn  2016/5/15 下午 06:54:15

小孩訂閱2016/5,經我同意付款後,卻只能在我手機安裝,小孩的iPad卻仍無法安裝,該如何操作才能使用?還是不支援家庭apple共享功能

iCloud 家人共享使用條款:

https://www.apple.com/tw/icloud/family-sharing/

In App是可以共享的,但家族必須是在同一個國家地區,異域是無法設定共享。

這是Apple iCloud機制,與雜誌的程式無關,我們無法為您解決。

麻煩請檢查您的共享設定是否正確,或者請撥打Apple客服諮詢 0800-020-021。

取消訂閱
Anny  2016/5/11 下午 06:44:55

如何取消訂閱MeBook英語學習館

我們已將取消自動續訂的程序Email至您的信箱。謝謝!