Support

無法購買影片
Niya  2016/2/4 下午 11:33:12

一直顯示無法連接Apple store

有時候確實會無法連線 App Store, 麻煩請您再試試看。謝謝!

退订!
李  2016/2/1 上午 05:13:52

为什么里面课程还要收费,在介绍上不说清楚,花30元钱什么都不能做?强烈要求退订!

赖世雄英文文法2-14章不能下载
明明宝  2016/1/30 下午 02:54:10

你好,我已花费50元购买了购买本app第2至14章的语音讲解,到始终无法下载,出现“网路连接失败,请先确认本装置可以上网”的提示,但是我的ihpone6s确认是可以上网的,请予答复,指导怎么下载,或退款,谢谢。

我們從幾個外部網路(wifi & 3G)測試,皆可以正常的完成下載,由於影片的檔案較大,建議您至較快的 較穩定的 網路環境下載(10Mbps/sec以上)。謝謝!

另外,也請您檢查機器的儲存空間是否充足。

若仍無法解決,麻煩請您拍下無法下載的錯誤訊息畫面給我們(welcome@mail.soyong.com.tw),或者請再詳細的說明您下載的操作步驟。

中級23課
Steve  2016/1/27 上午 12:38:05

つくります m-如跟書的話第二個應是 創ります 創造
打錯了
Please update. Thanks

新時代日漢辭典
James  2016/1/26 下午 04:16:10

"新時代日漢辭典" itunes 還會上架嗎?