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賴世雄英文文法影音檔無法下載
abby  2015/8/30 下午 03:39:47

不論是3g還是Wifi,都無法下載解說音檔,之前只能下載第一章,其他無法下載,想說重安裝,果現在都不能下載了,已經付錢了,暈

賴世雄英文文法
jackie  2015/8/26 下午 06:37:21

請問在賴世雄英文文法中所做的筆記,可否匯出?或換裝置後,重新下載app可否延續之前所聽的記錄或筆記呢?謝謝

目前的版本確實沒有筆記匯出的功能,我們會列入下一次改版的考量。非常感謝您提出的建議!

在Iphone4上,回复购买授权时,显示找不到AppleID
xu  2015/8/25 下午 11:48:16

回复购买授权时,显示找不到AppleID,我以前买的课程也找不到了,就是这个月发生这个问题,在Ipad上没问题。

表示您輸入的 Apple ID 不對,請您依照以下步驟執行試試:

iPhone 移除 [購買課程的App] → 設定 → iTunes與App Store → 點按 Apple ID → 登出 → 關機 → 再開機 → 至App Store → 搜尋下載安裝 [購買課程的App] → 安裝完成開啟 → [回復授權]。

請注意:至App Store 重新安裝時所登入的 帳號密碼 及 [回復授權] 的 帳密,必須與購買的帳密一樣,否則會無法回復您所購買的課程。

回复授权的疑问
王艺  2015/8/25 下午 11:03:34

客服好!为了找回1月PAD上订购的杂志,空中英语教室的回复授权一定需要帐号和密码都和购买时一样吗?因为密码更换后怎么还能记住?我是二O一四年九月份购买的,订单号是MH5BTHV9W8,通过尾号为9915的万事达信用卡购买,还能通过何种方式找回?盼复,谢谢!

是的! 重新安裝 空中英語教室 時,App Store所登入的 帳號密碼 及 [回復授權] 的 帳密,必須與購買的帳密一樣,否則會無法回復您所購買的期刊。

我們無法取得您在 App Store 的個資為您查詢,建議您撥打 App Store (iTunes) 客服電話 0800-020-021 查詢帳號密碼。

花錢買字典,卻不支援?!
花錢就是為了方便  2015/8/24 上午 12:01:29

購買原流字典通結果讀課文時點單字查字義,切換到字典卻要全部自己手動輸入。兩個app難道功能沒有互相支援嗎?哪我何必花錢買你們app配合的字典?我隨便下載ㄧ個免費的就好啦?

開啟字典通 → 進入英漢辭典查詢,再切換至課文,將欲查的單字選取後按查字義,之後即可即時查詢。