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取得授權
趙又葳2022/4/8 上午 02:07:33
請問，我已經使用手機購買此APP完整版，但是我在其他的平板卻無法取得授權獲得完整版，請問我該如何處理，謝謝。
Reply
請問是什麼App？

請問手機購買APP完整版是使用App Stroe(Apple)購買？還是Play商店(Google)購買的？還是其他什麼方式購買？平板無法授權完整版是什麼作業系統？

Android(Play商店) 與 iOS(App Store) 不同作業系統，無法相容無法誇平台更換使用，若手機與平板是不同作業系統必須分別購買，若手機與平板相同作業系統則可以安裝共同使用。謝謝！
日語結構解密，如何取得完整版授權
趙又葳2022/4/8 上午 02:05:58
請問，我已經使用手機購買此APP完整版，但是我在其他的平板卻無法取得授權獲得完整版，請問我該如何處理，謝謝。
購買問題
victor2022/4/6 下午 08:00:31
是Play商店(Google)購買的, 我手機跟平板都是同系統...
Reply
手機與平板的 Play商店(Google Play)登入的帳號，必須登入購買的帳號，即可使用。謝謝！
誠信
陳秋燕2022/3/31 下午 06:11:53
為什麼己購買了大家學標準日本語的APP
影片不能下戴，我花了一筆錢，結果被騙了
雖然確認成功，也是一樣無法下戴
希望出版商要改進，商譽很重要
Reply
我們判斷您應該是安裝錯誤版本的大家學標準日本語的APP。


[Play 商店] 或 [App Store] 有以下二種版本的 [大家學標準日本語APP]，請您務必安裝沒有檸檬樹字樣的 [大家學標準日本語APP]。


大家學標準日本語

檸檬樹-大家學標準日本語
我原本是想在平板電腦上購買關鍵英單2200的，但購買時不小心用了手機購買了，能否幫忙處理？訂單號如電郵詳情
Mike2022/3/20 下午 03:30:45
订单号： GPA.3381-5302-4998-07080
订购时间： 2022年3月20日 GMT+8 14:30:05
我原本是想在平板電腦上購買關鍵英單2200的，但購買時不小心用了手機購買了，能否幫忙處理？訂單號如電郵詳情，我是香港用戶，購買時是用綁定google賬戶的香港支付寶快速付款購買的，購買後才發現儘能在手機上安裝使用，不能在同一google賬戶的平板電腦上安裝使用，在平板電腦上安裝又需要重新購買，因此請幫忙退款或解決該問題。謝謝。
Reply
我們已為您向Google申退。謝謝！