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新手问题
钧2015/5/8 下午 12:07:32
新手问题哦：请问APP上的“空中英语课堂”和“空中英语课堂通用版”有什么区别吗？是不是都可以在ipad、iphone、ipod上用呢？都可以与家人共享使用吗？两个版本下载使用哪个更好，有什么建议吗？
Reply
我們不清楚"空中英语课堂"的教學內容。

歡迎您安裝"空中英语教室通用版"，透過試用文章了解是否符合您的需求．於App軟體內進行購買。

"空中英语教室通用版"可以同時在iPad、iPhone、iPod使用。

iCloud 家人共享，"空中英语教室通用版" In App是可以共享的，家族必須是在同一個國家地區，異域是無法設定共享。

"空中英语课堂"和"空中英语课堂通用版"有什么区别，歡迎您諮詢空中英語教室客服02-25339123。
版本问题
钧2015/5/8 上午 11:18:27
新手问题哦：请问APP上的“空中英语课堂”和“空中英语课堂通用版”有什么区别吗？是不是都可以在ipad、iphone、ipod上用呢？都可以与家人共享使用吗？
购买教学影片后无法播放
邹荣祥2015/5/7 下午 04:07:24
我购买的是《英语从头学》（全系列）。内容包括KK

英标～直至高级美语。教学影片花了548元。从《初级
美语》的第一章开始下载。但不论怎么点击，均无法
播放。以后又试着花了几个6元，分别买了两个影片片段，
和1个音频讲解片断，均是任你重复点击，毫无反应。请尽快
解决软件设计的重大缺陷。急等回言。请吿知你们开
发团队的电话号码，以便直接联系沟通。

Reply
歡迎您與客服電話連繫02-77210772分機510。謝謝!
软件有严重问题
邹荣祥2015/5/6 下午 10:13:32
尊敬的赖世雄教授：我购买了您的全套软件。不但
影片下载后无法播放，语音讲解亦无法播放。请您
要求您的软件开发团队，立即找出原因。希望尽快
得到您的回复。
Reply
請問您購買的是哪一個賴世雄的App?

請問點按[播放鍵]，聲音軸有在動嗎？聲音時間顯示有增加嗎？
若內容有播放只是沒聲音, 請執行以下的動作試試看：

1. 麻煩請您檢查是不是撥至靜音模式(音量鍵上方)。

2. 開啟App，在App的畫面，調硬體音量試試看。

3. 開啟App，在App的畫面，用耳機試試。
下载后无法播放
邹荣祥2015/5/6 下午 09:41:05
赖教授：您的课讲得很好！整套软件的全部费用
我已经支付。但下载的内容，无论怎么点击均无
法播放。务请尽快解决。
Reply
請問您購買的是哪一個賴世雄的App?

請問點按[播放鍵]，聲音軸有在動嗎？聲音時間顯示有增加嗎？
若內容有播放只是沒聲音, 請執行以下的動作試試看：

1. 麻煩請您檢查是不是撥至靜音模式(音量鍵上方)。

2. 開啟App，在App的畫面，調硬體音量試試看。

3. 開啟App，在App的畫面，用耳機試試。