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大家學標準日本語高級本
Kim2015/7/21 上午 12:51:06
請問這個app有教到50課嗎?
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大家學標準日本語高級本教到36課。
無法使用
sh0514032015/7/17 上午 10:43:41
上星期五買第二章後下載未聽完,今早要聽時確需重新付費下載,為何會這樣呢?請協助處理,謝謝
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請問您指的是什麼產品?

作業系統是iOS? 還是Android?
請把解像度提高可以嗎?
Louis2015/7/4 下午 03:29:43
在iPhone 6 plus 及 iPad mini Retina 看的時候總是濛濛的,如果可以改善就好了(已把整套連影片買下已示支持)
沒聲音
Irene2015/7/2 下午 11:32:10
試過如上三項即使重新開機也沒聲音,iPhone 5 7.1版
Reply
若您指的是遠流字典通,以往的經驗,客戶在執行了以下步驟皆可以正常發音,沒有您所說的,執行後重新關機仍無法發音的問題,麻煩請您與客服連繫02-77210772分機510,好讓我們能用電話快速的為您解決。謝謝!

或者麻煩請您再次依照以下幾點試試:

1. 請您檢查是不是撥至靜音模式(音量鍵上方)關閉了聲音。

2. 開啟遠流字典通,按下字典通發音鍵時,請同時調高音量試試看。

3. 開啟遠流字典通,按下字典通發音鍵時,請利用耳機聽聽看有沒有聲音。

(iPhone有時候在使用耳機聽完音樂,拔出耳機後,系統沒有偵測到,因此聲音仍舊從耳機孔輸出,以致喇叭沒有輸出聲音;另,在某些情況下會有聲音輸出的問題,僅能從耳機上聽到聲音,而喇叭無法發出聲音,此情況下,必須快速連續插拔耳機接頭5次,才能恢復。)

4. 以上3點皆執行仍無法發音,請確實的將iPhone關機,再重新開機試試看。

5. 歡迎您與客服電話連繫02-77210772分機510。
麻烦给我个答复
rfd2015/6/27 下午 08:59:43
为什么我下载赖世雄音标那个视频下载不了啊,已经付钱了。还有刚开始点的是单独购买一个扣钱了,第二次点的是全部25也扣钱了,请问是不是有重叠消费了。
Reply
賴音雄音標的影片檔案大小將近200MB,建議您至較快的網路環境下載(10Mbps/sec以上)。

是的,您重複購買了,請您撥打iTunes客服0800-020-021,客服人員會引導您辦理單購的退訂。