影片已全部下載及回復授權，但點選播放時出現請購買或已購買請回復授權的提示，大部分影片無法播放，請問可以如何處理？
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我們測試下載影片，並沒有無法播放的問題；無法播放的影片，請您刪除再重新下載試試，以下說明提供您參考：
1. 如果是透過公司的Wi-Fi下載，請確認公司是否有封鎖下載檔案，如果無法確認，建議從家裡的Wi-Fi下載看看。
2. 如果機器的內存記憶體沒有足夠的空間，也會出現此錯誤訊息，請確認內存記憶體有足夠的空間。
3.如果內存記憶體是足夠的，但無法透過Wi-Fi下載，建議透過行動網路(4G/3G網路)下載看看是否能夠成功下載。