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表格字太小看不到
張介芸2017/11/25 上午 10:13:02
閱讀題型裡面的表格類題目不能放大 字根本看不到
既然是手機app 建議可以縮放圖片
如何啓用家人共享
芬2017/11/24 上午 08:55:57
已經購買本產品全系列,如何啓用家人共享
再麻煩告訴 謝謝!
Reply
iCloud 家人共享,分享 App Store 購買項目,提供您參考:

https://support.apple.com/zh-tw/HT201085
新時代日漢辭典有小錯誤
juza2017/11/22 上午 11:33:20
查 うつる或うつす的時候出現了“紫”開頭的單字,但這漢字是錯的,這應該找合作的辭典商?
Reply
我們向出版社諮詢,確實是錯誤的;我們會在下次改版修正此錯誤。

非常感謝您回報問題。謝謝!
遠流字典通無法發音
karol2017/11/20 上午 11:58:08
遠流字典通無法發音
Reply
麻煩請您依照以下幾點試試:

1. 請您檢查是不是撥至靜音模式(音量鍵上方)關閉了聲音。

2. 開啟遠流字典通,按下字典通發音鍵時,請同時調高音量試試看。

3. 開啟遠流字典通,按下字典通發音鍵時,請利用耳機聽聽看有沒有聲音。

(iPhone有時候在使用耳機聽完音樂,拔出耳機後,系統沒有偵測到,因此聲音仍舊從耳機孔輸出,以致喇叭沒有輸出聲音。)

(之前有過一些批號的iPhone,在某些情況下會有聲音輸出的問題,僅能從耳機上聽到聲音,而喇叭無法發出聲音;此情況下,必須快速連續插拔耳機接頭5次,才能恢復。)

4. 以上3點皆執行仍無法發音,請關閉iPhone,再重新開機試試看。
以購買到300元多益軟體套裝
吳先生2017/11/15 下午 01:32:52
以購買多益300元軟體套裝為何重新 下載還要錢?
Reply
麻煩請您依照以下的步驟試試:


Play 商店 (Android):請確實的移除 [購買的App] → 設定 → 帳號管理 → 將所有的Google帳號作登出(移除) → 關機 → 再開機 → 設定 → 帳號管理 → 登入您 [購買的App] 時所使用的Google 帳號 → Play商店重新下載安裝 [購買的App] → 開啟 [購買的App],再執行看看。謝謝!


請注意:登入的 Google 帳號,必須與 [購買的App] 的帳號一樣,否則會無法回復您所購買的App。謝謝!


App Store (iOS):移除 [購買的App] → 設定 → iTunes與App Store → 點按Apple ID → 登出 → 整個關機 → 開機 → 開啟App Store → 下載安裝 [購買的App] → 開啟 [購買的App] → [回復授權]。


請注意:至App Store 重新安裝時所登入的 帳號 及 [回復授權] 的 帳號,必須與購買的帳號一樣,否則會無法回復您所購買的App。謝謝!