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高松茸2024/3/29 上午 08:56:11
👋🏻
無法收到會員密碼重置mail
Ken2024/3/27 下午 03:45:42
換新手機，無法回復授權，忘記密碼，重置密碼，一直無法收到會員密碼重置email
Reply
已將密碼Email至您的信箱. 謝謝!
一直都沒收到註冊認証email
楊總碧2024/2/21 上午 04:28:07
我有購買字典通豪華版，登打註冊資料後，卻一直都未收到認證email,無法完成註冊
Reply
請您將加入會員的 帳號(手機號碼; Email帳號) 與 密碼 Email至 welcome@mail.soyong.com.tw, 我們為您手動加入會員. 謝謝!
在iPhone 的App store 已自動訂閱
Aris2024/2/18 上午 09:50:35
請問在手機上的app store 已設定自動訂閱，最新的三月份雜誌，為何訂閱版需再購買？
訂閱代號為330001565830323
更換手機後需輸入出版社序號
阿雅2024/2/17 上午 10:31:43
很久之前於博客來購買初中高級書籍+app套裝組合，近期更換手機並更新app後發現需要再重新輸入出版社序號，但因為是很久之前購買的，序號的那張單子早已遺失，請問我有什麼其他方式能重新取得序號呢？
Reply
必須使用原序號才能重新註冊.