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下截全套
Angela  2016/3/19 下午 11:33:27

我為什麼不能夠買全套医学字典?

請問出現什麼錯誤訊息?

内购了赖世雄入门影片合集,但无法下载,提示404
ganen  2016/3/18 上午 05:35:07

内购了赖世雄入门影片合集,但无法下载,提示:因档案服务器异常,无法下载档案1(404)。
请尽快帮助解决,谢谢。

伺服器已恢復可以正常下載了,麻煩請您再次下載。謝謝!

新時代日漢辭典, Apple Store
L  2016/3/18 上午 12:02:06

到底什麼時候才要重上架? 從不更新App版本就算了, 都花那麼多錢買了招呼一聲也不打就下架…所以消費者的權益呢? 能不能給個要上架的日期呀

讓您等待多日,在此先向您致上萬分的歉意!

我們正積極努力改版中。敬請期待!

非常感謝您付出的耐心!

在前支手機購買空英後,新手機無法始用
陳先生  2016/3/15 下午 04:51:02

如題,前手機是android 的,改用ios的

iOS與Andriod是兩個不同作業系統,無法相容無法誇平台同時使用,必須另外購買;若是同樣的作業系統則可以共同使用。謝謝!

已購買的教學影片無法觀看
棉花糖  2016/3/11 上午 10:17:30

購買的教學影片已下載卻無法觀看,
影片管理在每課皆出現刪除,
我是該按了刪除再重新下載嗎?
請協助我該如何尋回我的影片檔,
感謝!

影片管理皆出現[刪除],表示您已完成下載,若您不再觀看影片,點按[刪除],即刪除檔案,刪除後會出現[下載],待您想再次的觀看影片,再點按[下載]。

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