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iOS 7障碍
Carrie 　2013/9/21 上午 08:15:12

和其他人一样，更新了iOS 7后所有买过的杂志都没有权限了！即使回复授权后还是不行

請您依照以下步驟執行，問題應該即可解決：

1. iPod / iPhone / iPad，網路請連線上網的狀態。

2. 開啟雜誌 (彭蒙惠英語 / 空中英語教室 / 大家說英語)

3. HD iPad專用版：點選右上方 時鐘 左邊的 訂閱查詢 圖示 → 進入訂閱查詢再按 [關閉] 回到書櫃

4. iPod / iPhone 版：點選右下方 時鐘 左邊的 訂閱查詢 圖示 → 進入訂閱查詢再按 [回上頁鍵頭] 回到書櫃

5. 開啟雜誌

無法開啟及閱讀
Bruce 　2013/9/20 下午 08:36:17

載入ios7後所有之前下載的雜誌都不能開啟

請您依照以下步驟執行，問題應該即可解決：

1. iPod / iPhone / iPad，網路請連線上網的狀態。

2. 開啟雜誌 (彭蒙惠英語 / 空中英語教室 / 大家說英語)

3. HD iPad專用版：點選右上方 時鐘 左邊的 訂閱查詢 圖示 → 進入訂閱查詢再按 [關閉] 回到書櫃

4. iPod / iPhone 版：點選右下方 時鐘 左邊的 訂閱查詢 圖示 → 進入訂閱查詢再按 [回上頁鍵頭] 回到書櫃

5. 開啟雜誌

App問題
魏先生 　2013/9/20 下午 02:44:24

昨天IOS7完成更新後，原Iphone4手機App已購買各期雜誌確無法開啟

請您依照以下步驟執行，問題應該即可解決：

1. iPod / iPhone / iPad，網路請連線上網的狀態。

2. 開啟雜誌 (彭蒙惠英語 / 空中英語教室 / 大家說英語)

3. HD iPad專用版：點選右上方 時鐘 左邊的 訂閱查詢 圖示 → 進入訂閱查詢再按 [關閉] 回到書櫃

4. iPod / iPhone 版：點選右下方 時鐘 左邊的 訂閱查詢 圖示 → 進入訂閱查詢再按 [回上頁鍵頭] 回到書櫃

5. 開啟雜誌

回覆授權失敗
ㄚ尼 　2013/9/16 下午 01:56:07

Hi, 錯誤圖片訊息給你參考.
購買成功的訊息
http://snag.gy/6gdkQ.jpg
回覆失敗的訊息
http://snag.gy/eVGnS.jpg

回覆授權失敗
ㄚ尼 　2013/9/16 下午 01:33:25

Hello 沒越獄, 還是貴司有啥服務據點 , 我直接拿過去給你們研究看看, 還是有啥地方可以讓我上傳圖片給你們看錯誤訊息

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