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感謝
黃恩立 　2024/6/19 下午 03:52:38

我已經收到退款了，感謝您的協助。

您好
黃恩立 　2024/6/13 上午 11:33:24

我是透過Play商店(Google)，在大家說英語App軟體內購買的。

无法回复授权
Li 　2024/3/6 下午 09:39:14

这几年连续买课 现在无法回复授权 根本无法学习

請問是什麼App?


請問您是透過 App Stroe(Apple)，在App軟體內購買？ 還是透過Play商店(Google)，在App軟體內購買？還是使用其它什麼方式購買？


Android(Play商店) 與 iOS(App Store) 不同作業系統不同銷售平台，無法相容無法互轉平台使用，必須分別購買, 若機器是相同作業系統, 至 Play商店 或 App Store登入原購買的帳號, 即可安裝App回復授權下載閱讀.


无法回复授权是 iOS? Android?

請退費
陳麗文 　2024/1/3 下午 10:27:54

我要購買空中英語，卻買成彭蒙惠advance 英語，可以協助退費嗎？

已付款沒有收到雜誌
陳冠宇 　2023/8/14 上午 10:38:42

已付款沒有收到雜誌

開啟彭蒙惠英語App，點按左上角「選單」圖示 [三]，點按「回復授權」試試.

若仍失敗, 請問您是透過 App Stroe(Apple)，在彭蒙惠英語App軟體內購買？還是透過 Play商店(Google)，在彭蒙惠英語軟體內購買？還是使用其它什麼方式購買的？

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